Informazioni sulla consegna

Per garantirti una rapida consegna del tuo ordine, il negozio 099 Outdoor si affida ai migliori corrieri espresso. La merce sarà recapitata direttamente a casa tua al costo di 7,90 euro. A partire da un valore del carrello di 49,00 euro la spedizione a domicilio sarà gratuita. Nel caso di spedizione con pagamento in contrassegno, sarà conteggiato un costo aggiuntivo di 5,00 euro. Sia il costo di spedizione che quello di contrassegno, ti saranno indicati nel carrello al momento del pagamento. Nulla sarà dovuto al corriere alla consegna del pacco.

Al momento della consegna da parte del corriere, il cliente è pregato di verificare lo stato della merce. In caso di anomalie il cliente dovrà far rilevare ed annotare le stesse al corriere e respingere la consegna. Diversamente, decadrà la possibilità del cliente di far rivalere i propri diritti in proposito.

 

Elaborazione dell’ordine e tempi di spedizione

Gli ordini verranno elaborati dalle 9.00 alle 17.00 dal lunedì al venerdì. Le spedizioni saranno effettuate entro 24 ore dall’elaborazione dell’ordine. Gli ordini effettuati dopo le 17.00 del venerdì saranno presi in carico il lunedì successivo (salvo i giorni festivi). La merce ordinata sarà recapitata entro 2/3 giorni lavorativi dal momento dell’ordine. Per evitare spiacevoli ritardi, 099 Outdoor invita i propri clienti a fornire un recapito telefonico ed un indirizzo di spedizione dove possano facilmente essere rintracciati dal corriere durante le ore lavorative.

In casi eccezionali, qualora si verifichi un ritardo nella consegna, o che la merce desiderata non fosse più disponibile, il cliente verrà contattato immediatamente e sarà nostra cura provvedere al rimborso dell’ordine o a proporre una soluzione alternativa.

 

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